视频主机FAQ

1、视频主机有哪些优势？
将图文型站点升级为多媒体站点,提升企业形象；
独立带宽和空间解决了企业带宽不足的问题；
为企业节约投入成本。
完全自助管理，简单易操作。

2、可以上传什么格式的视频？
微软视频：.wmv .avi .dat .asf
Real Player：.rm .rmvb .ram
MPEG视频：.mpg .mpeg
手机视频：.3gp
Apple视频：.mov
Sony视频：.mp4 .m4v
DV视频：.dvix .dv
其他常见视频：.dat .mkv .flv .vob .ram .qt .divx .cpk .fli .flc .mod
不支持flash（.swf）格式。

3、上传文件有什么限制？
上传视频文件大小不能超过200M。
系统会自动将超过20分钟的视频切分为多个视频。
时长无限制，但5分钟以内的视频，可以达到最流畅的上传及观赏效果。

4、创建新视频文件时候，是否对文字内容有限制？
视频标题和标签限定在15个汉字（30个字符）以内；
滚动字幕限定在30个汉字（60个字符）以内；
说明描述限定在100个汉字（200个字符）以内；
对文字格式没有限制（各国文字、特殊符号等都可以）。  

5、为什么要为视频填写说明？如何填写？
说明即视频简介，它不是必填的选项。但详细的介绍能帮助人们得到更多的信息，从而更加偏爱你的视频。
尽量不要使用“很好玩”“来看看”之类没有语义的话来做视频简介。你可以介绍下这个视频的来历、你观看视频的感受等等，这样更能得到人们的欢迎。

6、视频从开始上传到成功发布有哪些步骤？上传完毕后进行的格式转换、内容审核是什么意思？
上传视频，同时为该视频填写标题、标签、分类、说明，在提示你上传成功之前不可以关闭上传页面。
上传完成后，服务器需要将视频转化成播放器能够识别的格式，这就是转码。转码时间由视频大小决定。此时你可以随意浏览或关闭页面。
转码完成后，会进入审核阶段，内容健康的视频才能成功发布。这时你可以为视频选择截图、修正信息，甚至选择删除它。  

7、哪些视频是被禁止发布的？
为响应国家九部委联合开展深入整治互联网和手机媒体淫秽色情及低俗信息专项行动的号召，营造一个健康文明的网络环境。
不得上传任何有违国家法律法规的视频；
不得上传任何反动政治、黄色、严重暴力的内容；
不得上传任何侵犯其他任何人的合法权益；
不得上传任何版权问题的影视片断；
不得上传内容低俗、具有色情诱导性内容，格调不高的视频；
不得在标题、简介和标签中出现任何具有低俗色情含义的字眼；
如果您上传了这些内容，我们将一律予以删除！  

8、如何管理（修改、删除）上传的视频？
“视频主机自主服务系统”，可对已上传的视频项进行“添加”、“编辑”、“删除”、“上传LOGO”等操作。

9、能否在同一账户下增加视频文件数量？
暂时不可以；但用户可以从视频主机I型变更为视频主机II型产品，需要提交删除原视频主机I型帐户后，折价购买视频主机II型产品。

10、是否需要先购买新网的主机才能使用视频主机？
新网视频主机没有和新网主机做绑定，因此用户可以使用任意主机空间；只要购买视频主机，使用视频主机自助服务系统生成代码，将代码嵌入网页即可实现视频访问。

11、为什么上传视频后，点击“预览”提示“视频正在审核，请稍后重试”？
因为用户上传的视频文件格式多种多样，其中绝大部分是不能直接在浏览器上播放的。所以用户上传视频文件以后，我们后台的强大的服务器群组会对视频文件进行转换，从而使用户的视频文件转化为可用于浏览器上播放的视频格式。转码完成后，会进入审核阶段，内容健康的视频才能成功发布。因为这些处理需要一段时间，所以需要耐心等待。

12、为什么生成的代码前一阵使用得很好，但现在不能用了？
可能是由于用户删除了生成的代码中包含的视频，或者用户帐户到期以后停止了对用户的服务。

13、如何让播放器上出现滚动字？
勾选需要添加滚动字幕的视频，然后点击“上传LOGO”，就可以添加滚动文字及相应链接了。确定后再“预览”就会看到结果。

14、LOGO是否可以删除？怎么删除？ LOGO上传后是可以删除的，选择要删除LOGO的视频，点击 “上传LOGO”就会看到已经上传的LOGO图片，点击旁边“取消LOGO”按钮就可以删除。

15、对LOGO的上传图片是否有要求,会不会占用视频空间？
您上传的logo图片最好是png/swf格式，对上传的图片没有大小限制；上传图片也不会占用视频空间。

16、视频无法观看？视频播放太卡、不能完整的观看？
以上问题可能因为以：
没有安装或者安装的FLASH播放器版本低于8.0；
浏览器不允许使用JAVA脚本；
浏览器不允许使用Active控件；
您的网络环境感受不到流畅的视频服务。